INFORMATIVA SULLA PRIVACY

PRIVACY POLICY

Ultimo aggiornamento: 24/08/2025

Questa informativa descrive come Lashmaker Shop di Ausrine Katiliute tratta i dati personali raccolti tramite il sito www.lashmakershop.it ("Sito") e i servizi connessi (es. e‑commerce su Wix, erogazione corsi su Podia).

1) Titolare del trattamento

Lashmaker Shop di Ausrine Katiliute
Sede: Via Ravasi 23, 21100 Varese (VA), Italia
P. IVA: 03876690128
E‑mail di contatto: info@lashmakershop.it

Al momento non è nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO). Eventuali aggiornamenti verranno pubblicati in questa pagina.

2) Tipologie di dati trattati

Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, indirizzo postale, CAP, città, provincia, Paese, telefono, e‑mail.
Dati per fatturazione: Codice Fiscale, (se azienda: P.IVA, PEC, Codice Destinatario/SDI).
Dati d’ordine e transazione: prodotti/servizi acquistati, importi, esito del pagamento, metodo di pagamento (non trattiamo i numeri completi di carta).
Dati tecnici: indirizzo IP, identificativi cookie, log di sistema, dati di navigazione/uso del Sito.
Comunicazioni: richieste inviate via form, e‑mail o altri canali di assistenza.

Alcuni dati sono necessari per concludere l’ordine e adempiere agli obblighi fiscali/contabili. Se non forniti, non potremo erogare il servizio.

3) Finalità e basi giuridiche del trattamento

FinalitàBase giuridica

Gestione ordini, pagamenti, consegna/erogazione (inclusa creazione accesso al corso su Podia)Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)

Fatturazione elettronica, adempimenti fiscali/contabiliObbligo legale (art. 6.1.c GDPR)

Assistenza clienti, comunicazioni pre/post‑venditaContratto/legittimo interesse (art. 6.1.b/f)

Sicurezza del Sito, prevenzione abusi/frodiLegittimo interesse (art. 6.1.f)

Marketing diretto (newsletter/offerte)Consenso (art. 6.1.a) o soft‑spam su clienti per prodotti/servizi analoghi con diritto di opt‑out

Adempimento richieste diritti privacyObbligo legale (art. 6.1.c)

Non effettuiamo decisioni automatizzate che producano effetti giuridici né profilazione ai sensi dell’art. 22 GDPR. Eventuali statistiche sono aggregate/anomizzate.

4) Destinatari e categorie di fornitori (Responsabili)

Trattiamo i dati anche tramite fornitori che operano quali Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR:

Wix.com Ltd. – piattaforma hosting/e‑commerce del Sito.
Podia Labs, Inc. – piattaforma per l’erogazione dei corsi digitali in streaming.
Stripe, Inc. / Stripe Payments Europe – gateway di pagamento (carte).
PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie – pagamenti.
Corrieri e operatori logistici (per beni fisici).
Consulente fiscale/commercialista e fornitori di software di fatturazione/SdI.
Provider e‑mail e strumenti di comunicazione.

Gli elenchi aggiornati possono essere richiesti a info@lashmakershop.it.

5) Trasferimenti extra‑SEE

Alcuni fornitori hanno sedi o infrastrutture in Paesi terzi (es. USA). In tali casi adottiamo le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea e, ove applicabile, facciamo riferimento al EU‑US Data Privacy Framework (DPF) per i soggetti aderenti, unitamente a misure tecniche e organizzative adeguate.
Israele (Wix) beneficia di decisione di adeguatezza UE. Ulteriori dettagli sono disponibili nelle privacy policy dei rispettivi fornitori.

6) Modalità del trattamento e sicurezza

I dati sono trattati con strumenti informatici e misure di sicurezza adeguate (es. TLS/HTTPS, controllo accessi, autenticazione a due fattori per gli account amministrativi, backup, logging). Conserviamo i dati nel rispetto del principio di minimizzazione.

7) Tempi di conservazione

Dati fiscali/contabili e documenti di vendita: fino a 10 anni (obblighi di legge).
Dati di ordine, assistenza e account: per la durata del rapporto contrattuale e fino a 24 mesi dall’ultimo contatto utile.
Comunicazioni e ticket: fino a 24 mesi.
Dati marketing/newsletter: fino a revoca del consenso/opt‑out.
Log tecnici di sicurezza: 6–12 mesi.
Scaduti i termini, i dati sono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile, salvo obblighi di conservazione ulteriori.

8) Cookie e tecnologie simili

Usiamo cookie tecnici necessari al funzionamento del Sito. Eventuali cookie di analytics/marketing sono attivati solo previo consenso tramite apposito banner di gestione preferenze. Per maggiori dettagli consultare la Cookie Policy (link in footer), dove è possibile modificare in ogni momento le scelte espresse.

9) Diritti degli interessati

Gli interessati possono esercitare, nei limiti e alle condizioni di legge:

diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento;
diritto alla portabilità dei dati;
diritto di opposizione al trattamento basato su legittimo interesse;
diritto di revocare il consenso (senza pregiudicare la liceità del trattamento antecedente).

Le richieste vanno inviate a info@lashmakershop.it. Rispondiamo entro 1 mese (estendibile a 3 mesi per complessità).
Gli interessati hanno diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o all’autorità del proprio Stato membro.

10) Minori

I servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Qualora venissimo a conoscenza del trattamento di dati di minori senza il consenso dei genitori/tutori, provvederemo alla cancellazione.

11) Social e log‑in di terze parti

Non utilizziamo meccanismi di social login (Facebook/Google) per l’accesso al Sito. Eventuali pulsanti/widget social presenti sulle pagine rinviano alle policy dei rispettivi terzi.

12) Comunicazioni di servizio e marketing

Transazionali: inviamo e‑mail/SMS necessari alla gestione ordine, consegna, fatture, accesso ai corsi (base giuridica: contratto/obbligo legale).
Marketing: newsletter e offerte sono inviate solo con consenso (revocabile in ogni momento). Per clienti già acquisiti può essere utilizzato il soft‑spam per prodotti/servizi analoghi, con diritto di opt‑out immediato.

13) Collegamenti a piattaforme esterne

Per l’erogazione dei corsi utilizziamo Podia. Per i pagamenti utilizziamo Stripe e PayPal. L’accesso e la fruizione di tali piattaforme soggiacciono anche alle loro privacy policy e termini d’uso.

14) Modifiche alla presente informativa

Potremo aggiornare la presente informativa per adeguarla a evoluzioni normative o tecniche. In caso di modifiche rilevanti, sarà data opportuna informazione sul Sito e, se del caso, via e‑mail. La data di ultimo aggiornamento è riportata in testa al documento.

Per domande su questa informativa o per esercitare i diritti privacy: info@lashmakershop.it.